Djelatnici Sektora za informacijsko-komunikacijske tehnologije Ministarstva sigurnosti Bosne i Hercegovine, nakon višednevnih intenzivnih napora, uspješno su otklonili tehničke probleme u sustavu za biometrijsku identifikaciju stranaca, potvrđeno je iz toga ministarstva.
Sustav je ponovno u potpunosti funkcionalan te su stvoreni uvjeti za nesmetan nastavak izdavanja viza i provedbu svih postupaka koji zahtijevaju uzimanje biometrijskih podataka.
Tijekom proteklih tjedana, zbog tehničkih poteškoća, bili su obustavljeni izdavanje viza i boravišnih dozvola za strane državljane, kao i postupak uzimanja biometrijskih podataka od osoba koje traže međunarodnu zaštitu u Bosni i Hercegovini.
Okolnosti na koje Ministarstvo sigurnosti nije moglo utjecati dovele su do toga da sustav za biometrijsku identifikaciju stranaca, nabavljen u okviru državnog programa IPA 2017., bude pušten u rad tek 1. listopada 2025. godine, iako je jamstveni rok za sustav istekao 31. srpnja 2025. godine.
Dodatno, zbog neusvajanja proračuna institucija Bosne i Hercegovine za 2026. godinu, Ministarstvo sigurnosti BiH nije bilo u mogućnosti ugovoriti redovito održavanje toga sustava.
Unatoč svemu, stručnjaci Ministarstva sigurnosti proveli su niz tehničkih zahvata i testiranja te uspješno otklonili uočene probleme.
Ministarstvo zahvaljuje svim nadležnim institucijama i službenicima koji su sudjelovali u njihovu rješavanju, kao i građanima i stranim državljanima na razumijevanju i strpljenju tijekom razdoblja otežanog rada sustava.
Ministarstvo će također nastaviti aktivnosti na unaprjeđenju i održavanju informacijskih sustava radi osiguranja kontinuiteta usluga, veće učinkovitosti postupaka te daljnjeg povećanja sigurnosti i pouzdanosti procesa upravljanja migracijama i izdavanja viza.
