Druga Regionalna konferencija o kontrolingu u Bosni i Hercegovini, pod nazivom "Kontroling u doba digitalne transformacije i umjetne inteligencije", održana je danas u Mostaru. Događaj je okupio brojne stručnjake iz područja upravljanja, analitike i strateškog odlučivanja, s ciljem razmjene znanja i iskustava u primjeni suvremenih tehnologija.
Organizator konferencije Marko Martinović podsjetio je na same početke ove inicijative, istaknuvši kako u Mostaru, ali i cijeloj Bosni i Hercegovini, ranije nije bilo ovakvih edukativnih sadržaja. "Kad smo učili o ovim stvarima, najčešće smo morali ići u Zagreb da bismo donijeli nova znanja i iskustva. Prošle godine smo krenuli s ovom pričom i pokazala se dosta uspješnom," naglasio je Martinović. Koliko je interes za ovu temu rastao, najbolje pokazuje podatak da je već prošlogodišnje izdanje okupilo više od 130 stručnjaka iz cijele regije.
Praktična primjena i izazovi novih tehnologija
Nakon uspješnog prvog izdanja, ovogodišnja konferencija ponudila je kvalitetan program s fokusom na razmjenu iskustava, konkretna rješenja iz prakse i primjenu umjetne inteligencije. Predavač Ivan Kekez istaknuo je kako je AI nezaobilazna tema u današnjem poslovanju. "Tehnologije je jako puno i stalno raste. Pitanje je kako je praktično primijeniti. Danas su u fokusu primjeri iz prakse, trenutni sustavi koje imamo, budući trendovi i ono što će s vremenom nestati," pojasnio je Kekez.
Ipak, implementacija novih tehnologija donosi i specifične izazove u upravljanju ljudskim resursima i donošenju odluka. Konzultantica i trenerica za implementaciju kontrolinga Jasmina Očko osvrnula se na psihološki aspekt i odnos menadžmenta prema umjetnoj inteligenciji. "Menadžment, koji godinama ima razvijen sustav izvještavanja, često ostane oglušen na izvještaje svojih timova te donosi vlastite odluke. Glavno je pitanje kako će prihvatiti da mu sutra sugestije daje stroj. To su pitanja koja mene kao kontrolera osobno najviše zanimaju," upozorila je Očko.
Izazov digitalizacije javne uprave
Iako na području Hercegovine već postoje gospodarski subjekti koji uvelike koriste najnovije metode kontrolinga, njegova implementacija u javni sektor ostaje jedan od najvećih izazova. Tom se temom bavila predsjednica Vlade Hercegovačko-neretvanske županije (HNŽ) Marija Buhač.
"Kao Vlada opredijelili smo se za digitalizaciju javne uprave i stvaranje uprave koja će biti učinkovitija i dostupnija našim ljudima. Međutim, svjesni smo da je bez funkcije kontrolinga, na temelju koje ćemo donositi odluke, to nemoguća misija. Implementacija kontrolinga u svim javnim ustanovama pravi je izazov," izjavila je predsjednica Vlade HNŽ.
Jedna od ključnih poruka s mostarske konferencije jest da kontroling sve više izlazi iz okvira klasičnog izvještavanja, postajući nezaobilazan alat za predviđanje i pravodobno donošenje odluka. Sudionici su zaključili da će kompanije koje na vrijeme prilagode svoje sustave i ulože u znanje, imati jasnu prednost u suvremenom poslovnom okruženju.
