Ljeto koje je polako na izmaku privlačno je zbog brojnih sniženja, ali i veće potražnje tijekom sezone odmora. Internet trgovine sve su popularniji izbor jer uvelike olakšavaju kupnju. Provjerili smo kako se stanovništvo starije životne dobi nosi s novim načinom trgovine modernog doba.
Trgovina putem interneta za mnoge je postala svakodnevnica. Ovaj način kupovine koji je u globalnom usponu sve je popularniji pogotovo među mlađom populacijom.
"Imamo tu evoluciju koja se davno dogodila u svijetu, takozvana filozofija 'mobile first' gdje trgovci i veliki brendovi forsiraju i fokusirani su na prodaju putem mobitela i prilagođavaju svoje web shopove mobitelu, što je apsolutno ispravno jer sve više i više mlađih generacija kupuje putem mobitela", kaže Orhan Gazibegović.
Čak 83,4% mladih od 18 do 35 godina isključivo koristi mobilni uređaj za obavljanje internet kupovine. Iako se stvara generacijski jaz, ovaj tehnološki potez ne isključuje u potpunosti ni starije stanovništvo.
"To je nekih 20%, po našim istraživanjima, kupaca u starijoj dobi kupuje online putem interneta na računalu. Ali dogodila se disrupcija na tržištu od rujna prošle godine ulaskom jednog velikog kineskog svjetskog igrača na tržište BiH. Primijetili smo da veliki broj starijih korisnika i korisnika u poznoj dobi koristi i mobitel za online kupovinu putem te platforme", potvrdio je Gazibegović.
Upravo kupovini preko društvenih mreža treba pristupiti s više opreza. Prodaja neovlaštenih osoba, neizdavanje fiskalnih računa i plaćanje izravno na bankovni račun trgovca samo su neki od pokazatelja nepouzdane trgovine na društvenim mrežama. Rastom informiranosti, žrtava internetskih prevara sve je manje, a to govore i statistike.
"Osjetimo veliki pad u pritužbama kad je u pitanju online trgovina. Ove godine smo imali samo 16,3% korisnika koji su prijavili određeni problem s online plaćanjem ili online kupovinom. To nam pokazuje da svijest kupaca u BiH značajno raste i da imamo stabilniji ekosistem od kojeg možemo očekivati samo prosperitetniju budućnost", kaže Orhan Gazibegović.
Stručnjaci poručuju – kupujte s oprezom i umjereno. Dok god se kupovina obavlja na službenim internet trgovinama, razloga za strah nema.
Više u prilogu:
