Osobe oštećenog sluha u Bosni i Hercegovini suočavaju se s ozbiljnim poteškoćama u svakodnevnom životu, ponajviše zbog manjka sudskih tumača i instruktora znakovnog jezika. U javnim ustanovama često ne mogu ostvariti osnovnu komunikaciju, što ih dovodi u posebno težak položaj. Upravo zato sve se više ističe važnost poticanja stručnih djelatnika, osobito u zdravstvu i obrazovanju, na usvajanje znakovnog jezika.
Jedan od tečajeva koji je privukao značajnu pozornost održava se u Franjevačkom samostanu u Tolisi.
Učiteljica Nada Miličić, koja radi s djecom s poteškoćama u razvoju, kaže kako joj je znakovni jezik prijeko potreban u svakodnevnom radu:
„Tečaj je sigurno dobar i pomoći će u radu, posebno svima koji budu u bilo kakvom kontaktu ili razgovoru s osobama s teškoćama u sluhu i govoru.“
Za učenicu Juliju Marković, pohađanje tečaja potpuno je novo iskustvo koje ju je, kaže, oduvijek privlačilo:
„Stvarno je super i zanimljivo. Imamo super nastavnicu, stvarno je dobro i preporučujem ovo svakome tko ima priliku.“
S druge strane, instruktorica iz Brčkog i sudska tumačica za znakovni jezik Nataša Đukić naglašava kako je stručnog kadra u ovom području izrazito malo, što osobe oštećenog sluha često dovodi u gotovo nerješive situacije:
„Kada odu u bilo koju javnu ustanovu, ne mogu se sporazumijevati ni sa kim. Ako odu u bolnicu ili dom zdravlja, cijeli dan čekaju na red, a kada napokon dođu, ne mogu ostvariti nikakvu komunikaciju. Zato bi bilo poželjno da u svakoj javnoj ustanovi imamo jednu osobu koja poznaje znakovni jezik.“
Predsjednica Ansambla Raščica Magdalena Mišković ističe kako je cilj tečaja bio potaknuti ljude da zavole znakovni jezik i nastave ga učiti:
„Htjeli smo s ovih desetak sati potaknuti ljude da zagrizu i da onda šire tu priču, kako bi na našem području bilo što više ljudi koji znaju barem osnovne rečenice.“
Đukić dodaje kako znakovni jezik nije univerzalan te zahtijeva stalno učenje i praćenje novih znakova:
„Brzo se zaboravlja, ali se nadamo da ćemo nakon ovog tečaja uskoro organizirati nove obuke – i za ponavljanje i za učenje novih pojmova.“
Tečaj je zajednički organiziran u suradnji Ansambla Raščica i Muzeja Franjevačkog samostana Tolisa „Vrata Bosne“, kao doprinos stvaranju inkluzivnijeg okruženja za osobe oštećenog sluha.